予約・支払い・キャンセル
9件の質問
Q
予約は必要ですか？
基本的には事前予約制となります。WEB予約では様々な割引プランをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
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当日でも予約できますか？
空席がある場合には、お電話または現地で予約が可能です。予約がない日はツアー自体が催行されませんので、事前のご予約をおすすめします。
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電話予約できますか？
お電話予約も可能です。ホームページではWEB予約限定のお得な料金プランをたくさんご用意しておりますのでご検討ください。
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どのような支払い方法がありますか？
WEB予約の事前決済は、クレジットカードまたは銀行振込がご利用可能です。当日予約で現地精算の場合には現金も可能です。
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支払期限はいつまでですか？
予約完了日を含めて3日以内の事前精算をお願いしています。
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支払い期限が過ぎてしまいました。どうしたらいいですか？
期限が過ぎると自動キャンセルとなります。再度ご予約いただくか、弊社までご連絡ください。
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参加日の変更はできますか？
空席があれば可能です。
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人数の変更はできますか？
空席があれば人数を増やすことは可能です。人数が減る場合には、キャンセル料の対象となる場合がございます。貸切プランの場合は1ボートの定員内での増減による金額変更はございません。
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キャンセル料はかかりますか？
前日50％、当日100％のキャンセル料を申し受けます。
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